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Nous embauchons…
Gestionnaire de Tarification ( 12 mois )

Adresse :
Montréal, Québec, Canada

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Description du poste:

La culture de Cogeco offre à chaque employé l’opportunité de se dépasser. Chez nous, tout est une affaire d’équipe – dans notre quotidien, il n’y a pas de place pour l'ego. Nous partageons un objectif commun : en faire plus pour nos clients. Nous évoluons continuellement en regardant droit devant, et carburons au dynamisme et à l’ambition. Chacun de nos employés contribue à faire de Cogeco un groupe d’experts agiles et dédiés formant une force unique sur le marché.

 

Vous profiterez des avantages suivants:

  • De la flexibilité : Ce que vous faites est important, tant au travail qu’à la maison. 
  • Du plaisir : Rire au bureau, ça fait partie du quotidien.
  • Des rabais sur les services : Profitez, vous aussi, des services hors pair que nous offrons à nos clients. Vous le méritez.
  • Un salaire motivant : Soyons honnêtes – le salaire, c’est important. Nous sommes compétitifs, venez voir.
  • Des avantages sociaux : Une foule d’avantages sociaux pratiques contribuant à votre bien-être. Cogeco est là pour vous! 
  • Le développement de votre carrière : Joignez-vous à notre équipe et nous vous offrirons les outils nécessaires pour atteindre vos objectifs de carrière.
  • Une technologie à la fine pointe : Vous êtes passionné de technologie? Nous aussi. Nous vous offrons la possibilité de piloter, d’influencer, de créer, d’améliorer et de modeler l’industrie de demain.
  • Une atmosphère de travail positive et agréable.
  • Des concours, des prix et des activités.

 

Vivez le talent et la technologie réunis. Rejoignez-nous.

Chez Cogeco, nous prônons la diversité, l'inclusion et l’appartenance.  Nous avons à cœur d’offrir des chances égales à tous les individus qualifiés souhaitant se joindre à notre équipe, sans égard pour les différences culturelles ou individuelles. Nous aspirons à créer des équipes qui reflètent la diversité, tant pour le bénéfice de nos clients que pour celui des communautés que nous desservons. Nous croyons fermement que cette ouverture nous distingue de nos compétiteurs et contribue à assurer notre réputation d’excellence.

​​​​SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS DU POSTE :

La personne titulaire de ce poste sera responsable de diriger la fixation des prix selon les conditions du marché, en déterminant des rabais et des promotions opportuns, de manière à faire face à la concurrence en assurant la rentabilité. Pour ce faire, elle analysera les atouts et les points faibles de la concurrence, les données sur les clients, les données financières, les tendances de la demande et la dynamique de la concurrence et du marché en général, afin de mettre en œuvre de nouvelles mesures de tarification et de réduction des écarts négatifs. Elle sera responsable de la collaboration et du partenariat avec les directeurs du marché et elle travaillera avec eux en cours d’année au développement des campagnes et à la détermination des objectifs financiers. Elle travaillera avec les directeurs des offres promotionnelles, de la gestion de la valeur et de la gestion de base pour développer la stratégie et le plan d'augmentation des tarifs, en collaboration avec le reste de l'équipe de marketing consommateur. Pour réussir, cette personne devra avoir une connaissance approfondie de l'industrie et de la concurrence dans le marché canadien, ainsi qu’une connaissance des principales stratégies de tarification dans des marchés similaires dans le monde.

Responsabilités du poste:

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Analyse et stratégie de fixation des prix selon les conditions du marché

  • Développer et exécuter des programmes de fixation des prix visant à attirer de nouveaux clients, de manière à atteindre les objectifs de développement tout en équilibrant les revenus et les coûts et en atteignant les objectifs de rentabilité. Gérer tous les aspects de la fixation des prix : masse, cible – des niveaux provincial et régional –, tarif à la carte, tarif réduit, réponses concurrentielles pour tous les produits de Cogeco.
  • Concevoir et mettre en œuvre des rapports et des modèles en analysant les tendances historiques afin de mieux comprendre l'impact de la fixation des prix sur nos activités.
  • Analyser les mesures de fixation des prix des concurrents pour évaluer le niveau de menace qu'elles représentent pour les performances de nos segments et de nos entreprises.
  • Après avoir déterminé des mesures de fixation de prix compétitifs compte tenu des besoins des ménages et selon les produits, déterminer les possibilités de croissance en collaboration avec le directeur.
  • Définir les promotions sur une base régulière et les ajuster fréquemment en fonction des besoins des régions et/ou des canaux.
  • Sur la base de l'analyse des données relatives aux clients, des données financières, des tendances de la demande et de la dynamique du secteur, déterminer des offres de tarifs et des remises qui permettent d’atteindre les objectifs en ce qui concerne le nombre d’abonnés et les revenus.
  • Élaborer et gérer la stratégie d'augmentation annuelle des tarifs et toutes les mesures de fixation des prix.
  • Agir en tant que guide principal dans la mise en œuvre du système de promotion.

Gestion de la valeur

  • Travailler avec les responsables de la gestion des produits, de l'acquisition et de la rétention de la clientèle, des communications, des finances et du marketing de canal pour lancer de nouvelles offres sur le marché.
  • Déterminer des offres qui permettent d’atteindre les cibles en termes de clientèle, de revenus, de coûts et de rentabilité.
  • Élaborer des stratégies de fixation des prix détaillées pour les principaux segments du marché. 
  • Veiller à ce que les offres de tarifs soient compétitives et bien positionnées dans le marché, afin de garantir une bonne dynamique de vente à tout moment sans compromettre les revenus ou la rentabilité.
  • Agir à titre de responsable dans la mise sur pied de mesures visant à réduire les écarts négatifs avec la concurrence, et en ce qui concerne le suivi de la concurrence, la fixation des prix régionaux et la fixation des tarifs s’appliquant à des cas particuliers.
  • Gérer la matrice de rétention et les modifications de l'outil dans le canal.

Cibles annuelles:

  • Temps de mise sur le marché.
  • Cibles de consommateurs.
  • Revenus moyens par compte / ARPU.
  • Large moyenne par compte / AMPU.
  • Unités de souscription primaire (USP).
  • Changements de fournisseur et déconnexions.
  • Des mesures de fixation de prix compétitifs pour les ménages.
  • Réduire le délai de mise sur le marché en améliorant le processus d'alignement avec les codes tarifaires.
  • Élaborer et mettre en œuvre des offres permettant d'atteindre les objectifs en matière de clientèle, de revenus, de coûts et de rentabilité.
  • Gérer le budget de la promotion et élaborer un nouveau modèle de fixation des prix pour l'avenir.

Autres responsabilités clés:

  • Dans le cadre de ses fonctions, la personne titulaire de ce poste doit prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer sa santé et sa sécurité au travail et celles des employés sous sa responsabilité, tout en veillant à la protection du public. Elle doit s'assurer que les employés sous sa responsabilité se conforment à toutes les instructions, directives, politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
  • Pour soutenir l'objectif ultime de Cogeco de fournir un excellent service à ses clients actuels et futurs, la personne titulaire de ce poste doit être constamment attentive aux besoins des clients externes et internes et contribuer à la résolution de tout problème ou préoccupation en temps utile et de manière professionnelle, tout en s'assurant que la solution répond aux besoins du client.
  • Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

Livrables de l’année 1

  • Effectuer une analyse et une révision des mesures de fixation de prix compétitifs pour les ménages.
  • Réduire le délai de mise sur le marché en améliorant le processus d'alignement avec les codes tarifaires.
  • Élaborer et mettre en œuvre des offres permettant d'atteindre les objectifs en matière de clientèle, de revenus, de coûts et de rentabilité.
  • Gérer le budget de la promotion et élaborer un nouveau modèle de fixation des prix pour l'avenir.

Autres responsabilités clés:

  • Dans le cadre de ses fonctions, la personne titulaire de ce poste doit prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer sa santé et sa sécurité au travail et celles des employés sous sa responsabilité, tout en veillant à la protection du public. Elle doit s'assurer que les employés sous sa responsabilité se conforment à toutes les instructions, directives, politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
  • Pour soutenir l'objectif ultime de Cogeco de fournir un excellent service à ses clients actuels et futurs, la personne titulaire de ce poste doit être constamment attentive aux besoins des clients externes et internes et contribuer à la résolution de tout problème ou préoccupation en temps utile et de manière professionnelle, tout en s'assurant que la solution répond aux besoins du client.
  • Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
  • Esprit d'équipe, solides compétences dans les relations interpersonnelles, combinés à un haut niveau de professionnalisme. 
  • Souci du détail, avec des compétences avérées en matière d'organisation et de planification. Capacité de « sortir des sentiers battus » et de voir l'impact global de ses décisions et de ses actions. Compétences éprouvées en matière de rigueur, de suivi et de gestion du temps.
  • Compréhension approfondie et étendue des industries et des technologies du haut débit, du câble, des télécommunications ou d'Internet. 

 
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